가장 빠른 방법 — 앱 안에서 바로 지우기
앱을 쓰실 수 있다면 이 방법이 가장 빠릅니다. 즉시 삭제됩니다. 아래 두 방법 가운데 편한 쪽을 고르세요. 결과는 똑같습니다.
방법 1 — 계정 관리에서
- 모두의 복약 앱을 엽니다.
- 아래쪽 [더보기] 탭을 누릅니다.
- 맨 위에 이름과 [계정 관리]가 적힌 칸을 누릅니다.
- [로그아웃] 아래에 있는 [계정 삭제]를 누르고, 확인창에서 [삭제]를 누릅니다.
방법 2 — 개인정보 설정에서
- 모두의 복약 앱을 엽니다.
- 아래쪽 [더보기] 탭을 누릅니다.
- [개인정보 설정]을 누릅니다.
- 화면 맨 아래 [모든 데이터 삭제]를 누르고, 한 번 더 [삭제]를 누릅니다.
이렇게 하시면 회사 서버에서 아래가 모두 지워집니다. 되돌릴 수 없습니다.
- 로그인 계정 정보 (카카오 회원번호·닉네임, 또는 Apple 식별 정보·이름)
- 이름과 동의 기록
- 등록하신 약과 복약 일정
- 복약 기록(드셨는지, 미루셨는지)
- 알람 기록
- 1분 점검 결과
휴대폰에서는 예약돼 있던 복약 알람이 취소되고, 저장된 로그인 정보·계정 식별번호·이름·1분 점검 임시 저장값이 지워진 뒤 앱이 처음 화면으로 돌아갑니다. 서버에서 지우지 못했을 때에는 「삭제하지 못했어요」라고 알려 드립니다. 이때에는 인터넷 연결을 확인하고 다시 눌러 주세요.
로그아웃만 하시거나 앱을 지우시는 것만으로는 서버의 정보가 지워지지 않습니다.
- 로그아웃은 이 휴대폰에서 로그인을 끝낼 뿐입니다. 서버의 정보는 그대로 남고, 같은 계정으로 다시 로그인하면 약과 기록을 불러옵니다.
- 앱을 지우는 것만으로는 서버의 정보가 지워지지 않습니다. 앱을 지우기 전에 위 방법으로 먼저 삭제해 주세요.
앱을 쓸 수 없을 때 — 메일로 요청하기
휴대폰을 바꾸셨거나 앱을 이미 지우셨다면, 아래 주소로 메일을 보내 주세요.
| 받는 곳 | official@modubokyak.com |
|---|---|
| 제목 | 데이터 삭제 요청 |
| 본문에 적어 주실 것 |
① 앱에 입력하셨던 이름 ② 어떤 방법으로 로그인하셨는지 — 카카오 또는 Apple ③ 대략 언제부터 쓰셨는지 (기억나시는 만큼만) |
본인 확인을 위해 추가로 여쭐 수 있습니다. 확인이 끝나면 지체 없이 삭제하고 회신드립니다.
지워지지 않는 것
아래는 처음부터 누가 쓴 것인지 알 수 없게 저장된 자료라, 삭제 요청과 함께 지울 대상이 아닙니다.
- 계정 번호 없이 저장되는 온보딩 진행 통계 (알람 설정 안내를 마쳤는지 건너뛰었는지, 버튼을 누른 횟수 같은 집계)
또한 휴대폰에 남는 임시 저장값(약 이름별 성분 정보, 알람 소리 설정, 소개 화면을 봤다는 표시 등)은 앱을 삭제하시면 함께 지워집니다.
이 삭제로 지워지는 것은 회사 서버의 정보입니다. 카카오·Apple 계정 자체는 각 회사의 정책을 따릅니다. 이 앱과의 연결은 카카오 계정 설정이나 iPhone의 Apple 계정 설정에서 직접 해제하실 수 있습니다.
무엇을 모으는지 궁금하시면
모두의 복약 개인정보처리방침에 수집 항목과 이용 목적을 모두 적어 두었습니다.
주식회사 안팜 · 개인정보 보호책임자 안석찬 · official@modubokyak.com
모두의 복약은 의료기기가 아니며, 진단·치료·예방을 목적으로 하지 않습니다.